ЦелИ
Разработать прототип инновации на процессе в динамике
Оценить перспективы и влияние на метрики
Провести запуск прототипа и получить результаты внутри бизнеса, среди клиентов и в цифрах продуктивности компании
Раскатить инновацию на всю организацию
Собрать опыт и научиться повторять инновации
Задачи
- Измерить мнение клиентов качественно и количественно;
- Оценить экономические перспективы на продажах и удержании клиентов;
- Сформировать новые УТП при повышенном качестве продукта;
- Обновить модель ценообразования;
- Найти новые конкурентные преимущества.
Решения
- Измерим эффект от решения;
- Проведем валидацию на тестовой концепции на рынке;
- Проведем валидацию на клиентах;
- Проведем валидацию на сотрудниках;
- Исследуем новое конкурентное преимущество;
- Посчитаем новую добавленную стоимость продукта;
- Вложим инновацию в новую стратегию компании или доведем процессы до соответствия со стратегией;
Результаты
- Данные исследований;
- Инновация как понятный набор задач и действий;
- Прогнозируемый экономический эффект от инноваций;
- План перераспределения ресурсов.
Детали
Валидация инновационного решения — отдельная большая работа. Трекинг результатов по изменению метрик покажет дальнейшую перспективу улучшений — будет ли метрика падать/расти или останется на прежнем уровне после внедрения на протяжении последующих периодов.
Инструменты измерений мы структурируем группами:
- Стратегическое влияние;
- Влияние на оргструктуру;
- Влияние на сотрудников;
- Влияние на культуру;
- Скрининг влияния на продукты;
- Управление активами компании;
- Конкурентное преимущество;